・関係:全業種
【内容】
「日本のサービスイノベーション2022」は、サービス産業の生産性向上に資するため、サービス産業生産性協議会での活動(日本サービス大賞、日本版顧客満足度指数(JCSI)調査など)を通じて得られた多様なサービス事例の中から、模範となるサービスイノベーションの最前線事例をまとめたものです。
「第4回 日本サービス大賞」の表彰事例30件を含め、事例総数は92件に上ります。
https://www.service-js.jp/modules/contents/?ACTION=content&content_id=1807